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SOBRE NÓS

Mercado-Deals é uma plataforma em crescimento onde ajudamos as pessoas a acharem produtos inovadores e úteis com preços acessíveis.

Nós nos comprometemos com 6 aspetos:

1- Produtos de Alta Qualidade & Ecológicos

Apenas usamos material de alta qualidade para garantir que nossos produtos durarão por muitos anos. Também temos uma equipe de peritos que testa todos os produtos que vendemos. Além disso, trabalhamos com fábricas com consciência ecológica, para ajudar a preservar nosso ambiente.

2- Preços competitivos

Estamos constantemente negociando as melhores ofertas com nossos fornecedores, permitindo que você desfrute de preços acessíveis para todos nossos produtos. E a maioria de nossos produtos não pode ser achada em lojas tradicionais!

3- Processamento & envio rápido de encomendas

Sabemos que nossos clientes querem receber suas encomendas o quanto antes. É por isso que temos uma equipe inteira trabalhando para garantir que todas as encomendas são processadas rapidamente e entregues pelos transportadores mais confiáveis. E não se preocupe, você pode rastrear sua encomenda em tempo real e nos contatar por email em qualquer momento se tiver alguma dúvida!

4- Devoluções garantidas

Sua satisfação é nossa principal prioridade. Independente do motivo da devolução, garantimos para você um período de devolução de 14 dias dentro do qual você nos pode notificar de sua intenção de devolver um item e, depois, 14 dias adicionais para então devolver o produto. E nós nos comprometemos a reembolsar o montante completo de sua encomenda!

5- Pagamento 100% Seguro

Seus pagamentos em Mercado-Deals.com são sempre 100% seguros. Nós protegemos toda sua informação através de encriptação SSL, que é o nível mais alto de proteção atualmente disponível. E sua informação não será transferida para entidades terceiras em circunstância alguma sem seu consentimento prévio.

6- Excelente serviço de apoio ao consumidor

Aqui em Mercado-Deals, nós queremos que nossos clientes tenham uma boa experiência de compras online. Temos uma equipe dedicada de agentes de apoio ao consumidor sempre disponível para ajudar você. Se você precisar de ajuda, você pode conversar conosco através de nosso chat online. Nos períodos em que estamos offline, basta nos enviar um email para info@mercado-deals.com e nós responderemos geralmente dentro de 24 horas.

Customer Service
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Agente de atendimento ao cliente
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Ana
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